
Ici vous pouvez suivre en temps réel vos commandes ou retour colis.
1/ Aller sur le site : https://destinataires.dpd.fr/
2/ Cliquer sur Gérer vos retours
3/ Mettre votre numéro étiquette qui commence par 0031…
4/Choisir son point relais le plus proche, le site vous le proposera automatiquement.
5/ Imprimer l’étiquette retour et coller là sur le carton de l’envoi.
(Pour une demande de changement ou pour laisser une note ou demande de remboursement, merci de le mentionner directement sur la facture.)
Merci pour votre confiance
Est ce que le retour est payant ?
Non, C’est gratuit, nous prenons en charge les frais de retours et envoi vers le client.
Pour les clients situés en France et en Belgique ces frais sont gratuits.